Редакція від: 19 лютого 2026 року.
1. Основи користування
- продовження роботи із сайтом підтверджує ознайомлення з актуальною редакцією умов;
- користувачеві, який не приймає ці правила, необхідно припинити використання ресурсу;
- сервіс призначено для повнолітніх або інших осіб із необхідною цивільною дієздатністю за правом України.
2. Персональна інформація
Дані обробляються згідно із Законом України «Про захист персональних даних» лише для функціонування сайту та виконання замовлення.
2.1. Відомості, що можуть бути надані
- ПІБ чи інша інформація з форми;
- контактний телефон;
- електронна адреса, якщо її вказано;
- місце доставки;
- деталі замовлення та взаємодії із сайтом.
2.2. Мета використання
- прийняття й супровід заявки;
- організація відправлення;
- відповіді на запити;
- дотримання законодавства та ведення внутрішнього обліку.
3. Надання даних третім сторонам
Інформація передається тільки в мінімальному обсязі, необхідному для замовлення або виконання вимог закону.
- перевізнику — для доставки та видачі;
- платіжному сервісу — якщо він залучений до розрахунку;
- державному органу — лише на прямо встановленій законом підставі.
4. Права та зобов’язання
4.1. Покупець може
- одержати основну інформацію про товар і придбання;
- скасувати заявку до відправлення, коли це технічно можливо;
- ініціювати обмін або повернення у випадках, передбачених законом;
- дізнатися про обробку власних персональних даних.
4.2. Від покупця очікується
- правдивість і точність контактних відомостей;
- ознайомлення з правилами до надсилання форми;
- своєчасне отримання підтвердженої покупки;
- відмова від будь-якого протиправного використання ресурсу.
4.3. Продавець повинен
- подавати достовірні відомості про сервіс і товар у доступних матеріалах;
- обробляти підтверджені заявки в розумний строк;
- зберігати конфіденційність інформації користувача;
- розглядати запити за стандартною процедурою підтримки.
5. Як замовлення приймається в роботу
Заявка переходить у роботу після заповнення форми та підтвердження оператором телефоном або іншим узгодженим каналом зв’язку.
Зверніть увагу: саме надсилання форми без подальшого підтвердження ще не означає завершене замовлення.
6. Вартість і спосіб розрахунку
- ціни подаються у гривнях, якщо на сторінці прямо не вказане інше;
- для покупця діє сума, погоджена під час підтвердження;
- основний спосіб оплати — післяплата при отриманні;
- комісія перевізника може сплачуватися окремо відповідно до його тарифів.
7. Зберігання відомостей
Інформація про оформлення та супровід зберігається стільки, скільки потрібно для виконання зобов’язань і законодавчих вимог.
8. Межі відповідальності
- продавець не відповідає за неможливість доставки через неправильні або неповні контакти покупця;
- обсяг відповідальності продавця визначається чинним законодавством України.
9. Спірні ситуації
Спочатку сторони прагнуть досягти рішення шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдається, спір розглядається за процедурою, установленою законодавством України.
10. Статус продукту
Важливо: продукт є дієтичною добавкою, а не лікарським засобом. Матеріали сайту мають інформаційний характер, не є медичною рекомендацією та не замінюють консультацію спеціаліста. До використання потрібно прочитати склад і застереження. За хронічних станів, під час вагітності чи лактації або одночасного прийому медикаментів варто попередньо звернутися до лікаря. Реакція може бути індивідуальною. Не перевищуйте рекомендований спосіб застосування та тримайте продукт поза доступом дітей.
11. Контакти